您的销售团队开始关闭一些很棒的客户。随着您的创业公司的成长,您的销售团队将尝试不同的销售技术。例如,资格,定价,定位,激励和合同结构。对于启动而言,这是一个美好的阶段。但是,要避免一个普遍的错误。
您的财务副总裁应模拟影响并批准每个实验。许多创业公司在上市初期就没有这样做。不考虑现金流量的影响可能会激怒您。
客户合同决定了客户向您付款的方式和时间。现金流入。销售佣金计划控制着您的初创公司向客户主管支付费用的方式和时间。现金流出。流入和流出应匹配。
当流入和流出对齐时,一切运行良好。客户登录,将支票发送给公司。初创公司收到现金,并将一部分分配给销售团队。
现金流量不匹配会产生毛茸茸的问题。假设一家初创公司以25万美元的ACV出售软件。本季度,四位客户主管关闭了合同。佣金支付总额约为销售额的20%或20万美元。
您的佣金计划承诺销售团队将立即付款。合同允许客户从现在起60天内开始付款。最终结果:您的季度刻录仅增加了至少20万美元。并且此方案假设每年预付款。如果您向客户承诺每月付款,那么您的现金短缺将持续五个月,而不是两个月。
更糟糕的是,假设您已向客户经理支付了佣金。在60天窗口之前,客户取消合同。您必须决定是从客户经理那里收回销售佣金还是承担成本。
折现还存在现金流计时风险。想象一下,销售团队按16个月的合同提供4个月的免费服务。您的初创公司要在支付佣金前四个月支付佣金。
影响可能是严重的。一家初创公司由于采用新颖的销售策略,在四分之一的时间里就将精力消耗增加了一倍。预订穿过屋顶,烧伤也是如此。由于这种影响在四分之一后才显现出来,因此该公司花了超过6个月的时间才做出反应,烧毁了成千上万的资金,并要求尽早筹款。
在合同中使用新颖的补偿或新的销售策略进行试验时,请确保您的现金流适时。