当前大家对于顾客细分都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下顾客细分，那么小美也是在网络上收集了一些关于顾客细分的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

顾客（客户）细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的一种将顾客分类的方法。

其理论依据主要有两点：顾客特征与顾客反映。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。