市场研究公司Reaction Data的一份报告显示，大多数医疗保健提供者都使用临床决策支持(CDS)系统来帮助他们为患者做出医疗决策，但是技术工具并非没有自己的挣扎。

据国家健康信息技术协调员办公室(ONC)称，CDS系统被描述为健康信息技术工具，可帮助医生和卫生专业人员完成临床决策任务。CDS系统可以帮助医疗保健提供者获得更高的护理质量和健康结果，更少的错误，更高的效率以及更高的提供者和患者满意度。

“这些工具包括对护理人员和患者的计算机警报和提醒;临床指南;条件特定的订单集;有针对性的患者数据报告和摘要;文档模板;诊断支持以及与上下文相关的参考信息等工具，” ONC网站表示。

报告称，尽管该系统被认为是有用且方便的工具，但它们也带来了一些复杂性。报告的问题包括为患者开出错误的药物，误诊以及难以与电子健康记录(EHR)整合。

这项研究对180位医疗保健主管和员工进行了调查，以分析CDS系统趋势，该研究表明，目前有74%的受访者使用CDS系统，而有26%的受访者没有使用CDS系统。在临床环境中使用CDS系统的主要原因包括：用药顺序(30%);实验室订单(占24%);医学影像订单(20%);明智选择计划(13%);以及其他各种原因(占13%)。明智地选择是由ABIM基金会领导的健康教育运动，旨在改善医患关系。

这项研究说：“重要的是要记住，CDS并不是要取代提供者的执业医学需求。”“这旨在帮助他们在特定情况下迅速缩小最佳选择范围。”

此外，研究表明，有55%的受访者使用多种CDS解决方案，许多提供商指出，需要多种系统来帮助满足药品订购或其他临床需求。大多数使用多种解决方案的提供商(48%)表示他们计划继续这样做，而只有26%的提供商表示他们计划将来标准化为一个平台。

“多年来，我们的系统已经更新和更改了很多，不确定是否有理想的系统，它们都需要学习。一位不愿透露姓名的受访者在报告中说，改变系统和学习曲线非常昂贵。