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正常情况下，残疾人申请网贷需要支付贷款利息，而当用户还款能力不足时，可以向网贷机构申请协商还款，网贷机构减免了贷款利息，用户可以只归还贷款本金。因此，在没有协商成功之前，用户都需要归还贷款利息。而协商成功后，是减免部分利息还是全免利息，以网贷机构的答复为准。

残疾人通常还款能力较弱，因此这类用户如果无法证明自己有稳定的收入、较强的还款能力，那么通常会无法通过贷款审核。而已经通过了贷款审核，说明用户的还款能力得到了网贷机构的认可，后续发生意外情况导致还款能力下降，可以根据自己的实际情况来申请协商还款。

用户提交申请后，可以提交相关的材料给网贷机构审核，这些材料可以帮助用户协商成功。