元气森林也是大家非常喜欢的一款饮料，不过近日元气森林淘宝店铺活动出现问题了，目前店铺正在肯定消费者能够申请退款。元气森林退款事件是怎么回事呢？为什么现在店里的商品无法下单了？下面一起来看下关于这次元气森林退款事件始末介绍。

元气森林退款事件怎么回事

10月26日，元气森林一淘宝店铺因优惠设置错误，原价79元一箱（12瓶）的气泡水，平均每箱3.5元，导致店铺损失200多万。10月27日，元气森林官方店面发布恳请退款通知，希望消费者可以退款，帮助小店度过难关。

10月28日，元气森林电商团队，再次向公众回应，并给出了解决方案。后续将为14.05万个下单用户每人寄一箱白桃气泡水，同时决定这一淘宝店铺先停止一切销售，专注跟进此次事件的后续处理。此外，元气森林称，网传的元气森林电商小哥聊天截图并不属实。

以上就是关于元气森林退款事件始末介绍，大家看完应该对此次事件有一定的了解，本次事件处理也还没有结束，大家有兴趣的可以继续关注。