一、首先去线下人社中心或者线上郑州人社公众号等平台进行挂失。

　　二、可以携带身份证到人社中心置办新卡，也可以在郑州人社公众号等平台办理新卡申办业务。

　　三、其他可申办社保卡挂失和新卡申办的线上平台

　　微信公众号“郑州市民卡”

　　支付宝APP“社保卡服务”

　　郑好办APP“社保卡一件事”

　　注意：河南省只能存在一张社保卡，无论在省内哪个城市，凡参加过新农合、大学生社保、灵活就业、居民社保以及职工社保的人员，都制不出新卡。若找不到原卡，还请赶快挂失后在进行新卡申办。

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　　先挂失后补卡

　　（一）挂失

　　首先要去社保卡所属银行的服务柜台进行挂失，也可以拨打社保卡服务热线办理预挂失，并保存挂失凭证。

　　（二）补卡：现场补卡和在线补卡

　　现场补卡：

　　职工到服务中心社保窗口办理处办理补卡。

　　城乡居民到户口所在地乡镇办人社所便民中心办理补卡。文章来源:社保网