线上查询：我们可以下载人社的APP或者说关注微信公众号，或者是在一些银行软件当中去进行查询。查询的流程都是比较类似的，我们只需要进入到对应的渠道，然后找到要查询的入口，输入自己社保卡的相关信息之后，就可以根据页面的提示去进行查询了。

　　线下查询：线下查询的话主要也有三种方式，比如我们可以去拨打医保机构的客服电话，或者是去线下的医保服务大厅，或者是去药店里面买药的时候进行余额的查询。

　　医保卡里面的钱是不能取的，但是如果大家满足以下三种情况的话，还是能够把里面的钱给取出来的。

　　医保卡已经终止了使用：比如被保人死亡了，那我们的相关亲属就可以凭借着死亡证，然后去把里面的钱给提取出来。

　　被保人移民了：如果被保人放弃了中国国籍，加入其他国的国籍，则可以凭借着机关出具的相关证明件，然后去办理退保手续，同时退还医保卡里面的钱。

　　医保异地转移了：因为大家的工作并不是确定的，所以会出现转移的情况，那么对于这种情况，可以把医保账户里面的余额转到新账户里面。