第一，可能是系统延误，社保缴费到社保入账需要一定的时间，如果说大家查询时间比较早，可能还没有入账，所以在网上查询不到。

　　第二，可能是查询的时候网上查询系统有故障，或者自己的网上查询途径有误，都可能会查询不到社保的缴费情况。

　　第三，可能公司并没有给我们代缴，会有一些公司扣除了员工的保险费用，是并没有给员工去缴纳，所以查询不到。

　　查询不到怎么办

　　第一，可以换一个时间去进行查询，比如说当月的缴费，次月初我们再去进行查询，一般就可以查询到了，系统故障原因也是换一个查询时间就能解决的。

　　第二，可以换一个渠道去进行查询，比如说拨打当地的12333社保局电话进行查询，或者携带自己的身份证件到社保局营业厅进行查询。

　　第三，可以咨询一下用人单位，问一下其他的员工，看一下是否只有自己的社保未到账，具体是什么情况。