未按要求缴纳：职工社保是由用人单位为在职员工缴纳的，其中的手续也是用人单位代为办理;用人单位没有按要求为其参保的，参保人自然就不会有社保卡余额划入到个人账户中了。

　　划账不及时：社保缴费时间与余额到账时间还是存在一定出入的，大家需要耐心等待一段时间再进行查询。

　　查询有误：个人参保信息与查询信息存在出入的，就可能出现查询不到的情况;这个需要与社保局进行核对，有错误的部分要尽早的修改过来。

　　不属于以上情况的，建议直接咨询社保中心或者公司有关负责人，以便于能够顺利的解决相关问题。

　　怎样查社保卡余额？

　　窗口查询：参保人携带个人身份证以及社保卡，前往当地的社保服务中心窗口进行查询。

　　官网查询：在人力资源社会保障局网站也是可以直接查询的，注意一定要认准当地的社保局网站。

　　第三方平台查询：微信以及支付宝平台进行了实名认证的，参保人也可以通过平台中的电子社保卡服务进行查询。

　　银行app查询：各地区的社保卡都会有对应的合作银行，医保账户余额可以登录对应的银行app查询。