近日,河北某网约车司机继续偏离路线,导致女乘客跳车,引起广泛关注。
近年来,网上叫车的新闻发生了很多次。大多数乘客选择跳车的原因可以归因于沟通不畅。在河北保定的这起事件中,司机甚至一句话也不想说。近日,河北某网约车司机继续偏离路线,导致女乘客跳车,引起广泛关注。
目前,当事人正在接受心理治疗,临床诊断为严重抑郁,司机已被平台停止服务,当地警方已介入调查。
事情很模糊,但结论很清楚,司机有很大的问题,乘客的需求是合理的。
12月4日晚,女乘客叫了一辆网约车,从火车站回家。因为是拼车,司机没有直接把女人送回家,而是先送了一个男乘客。
事情发生在男乘客下车后,女乘客发现司机并没有按照导航路线前进,而是朝相反的方向行驶。女乘客选择报警,然后在多次提醒司机转身后跳车。
跳车后,司机停顿了几秒钟,然后径直离开,没有检查女乘客的安全。
女乘客回应说,夜深人静,地处偏远地区,曾摇下车窗向外界呼救,最后迫于恐惧,选择跳车。
12月5日,网约车平台成立专项调查组,全面停止司机服务,接受调查。
随后调取了当晚的录音,证实了女乘客的说法,乘客多次提出质疑,司机整个过程没有给出明确回应,指模糊发出一声嗯。
女乘客报警后,网约车平台客服询问司机订单是否异常,司机回复当时有修路,但司机没有向女乘客透露修路的说法。
这也是最令人困惑的地方,无论是修路还是其他原因,面对乘客的诸多质疑,司机一路不说话,这本身就很不正常,司机的问题很大。
在线叫车平台解释说,司机不善言辞。人们不禁要问,司机是不善言辞,还是心不轨,害怕留下证据?
网上叫车有录音功能,会记录乘客和司机之间的对话,这可能是司机不想说话的原因。一个正常的司机怎么会害怕留下证据呢?除非他在心里计划一些坏事。
乘客选择跳车,时,他们必须综合各种因素,否则没有人会冒险自己的生命。
决定女乘客跳车的几个重要因素:一是天色已晚,夜深人静;第二,司机行为奇怪,多次偏离路线;第三,开车去偏僻的小巷,行人很少;第四,小巷周围有很多桑拿、洗澡等店铺,很容易让一个女人产生不好的联想。
后续女乘客跳车后,虽然身体没有严重问题,但心理压力很大,一直在接受心理治疗,被诊断为严重抑郁。
当然,严重抑郁症不是一天形成的,也可能是以前的病史。女乘客是否有病史与事件无关。
涉案司机被停职调查,女乘客家属表示不需要赔偿,只希望平台能公开此事,向当事人公开道歉。