办公自动化系统

OA系统指的是办公自动化系统，是一种将计算机、通信等现代化技术应用于传统办公方式的新型办公方式。

OA系统的核心在于利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员执行部分手动或重复性的业务活动，从而高效地处理办公事务和业务信息，实现信息资源的高效利用。这样的系统不仅提高了工作效率和质量，还改善了工作环境，强化了协同办公能力和决策的一致性。OA系统的发展经历了从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，到今天以运用网络和计算机为主的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

在功能上，OA系统可能包括日常管理的规范化、企业可控性的增加、企业运转效率的提高，涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。OA系统还可能包括决策支持系统、信息管理系统以及事务/业务处理系统，根据不同用户的需求提供不同的功能和服务。