龙潭大峡谷景区2月14日在其官微通报，2月13日14时16分左右，1名游客在龙潭大峡谷景区“状元桥”项目体验过程中踩空，绳索发生较大震荡，临近5名游客被困，无法正常返回地面。工作人员按照操作规程于14时21分将6名游客全部安全送回地面，未造成人员伤亡。

情况发生后，景区第一时间向游客道歉，并进行项目退费和心理安抚，立即关闭“状元桥”体验项目，全面开展安全隐患排查及整改，将全力为游客提供一个安全放心的游览环境。真诚感谢社会各界关心，欢迎广大群众和网友给予监督。

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