UNOMER最近进行的一项全国调查显示，小米在的产品零售店在消费者中最具吸引力。该研究表明，Mi Home商店是通过问卷调查中捕获的多个客户满意度参数获得令人兴奋的总体体验的首选。

要求受访者对各种测量标准的满意度进行评分，并计算独家智能手机零售店中每个参数的百分比。

Unomer研究的标题为“智能手机零售CSAT基准研究报告”，旨在衡量小米，三星，Oppo，苹果等多家领先的智能手机独家零售商的客户满意度。研究中捕获的一些客户满意度参数包括实际布局，可用的购买融资方式，结帐系统的流动性以及员工知识等。

Mi Home商店在员工知识水平，计费/结帐流程和融资方式方面的平均评分约为62%，在受访的独家零售商店中最高。自从在首次建立Mi Home商店以来，小米就取得了令人瞩目的进展，如今，小米在该次的19个城市拥有75家这样的商店。

小米公司高管Sunil Baby在对UNOMER报告的回应中对报告感到高兴，他将Mi Home商店评为最好的高级独家智能手机商店。他说，小米品牌将继续在所有方面追求卓越，并继续为其遍布的顾客提供满意的服务。Baby强调，Mi Home商店采用独特的建筑设计，并采用环保材料建造，再加上优秀的员工和产品，为其充斥的客户提供了独特的体验。

小米已保证，它将继续努力为其设定的高标准保持甚至超过期望。