近日,茶颜悦色南京新门店的英译名“Sexytea”引起争议。9月17日,茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明,称决定撤下近日新开门店的Sexytea标识,在后期的新店中也不再沿用该英文名。南都记者注
正文摘要:
近日,茶颜悦色南京新门店的英译名“Sexytea”引起争议。9月17日,茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明,称决定撤下近日新开门店的Sexytea标识,在后期的新店中也不再沿用该英文名。南都记者注意到,茶颜悦色创立于2013年,是长沙本土的网红奶茶品牌,通过在长沙密集布点开店的模式成功出圈。但该模式也为其发展留下隐患,2021年,受疫情等因素影响,客流减少,茶颜悦色在长沙的多家门店临时关闭。与此同时,其与“茶颜观色”的商标侵权案数度引起关注,这场纠纷也以茶颜悦色胜诉告终。因不服一审判决,洛旗公司向长沙市中级人民法院提起上诉。最终,二审法院作出判决,驳回上诉,维持一审原判。茶颜悦色撤下Sexytea标识究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。
近日,茶颜悦色南京新门店的英译名“Sexytea”引起争议。9月17日,茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明,称决定撤下近日新开门店的Sexytea标识,在后期的新店中也不再沿用该英文名。
南都记者注意到,茶颜悦色创立于2013年,是长沙本土的网红奶茶品牌,通过在长沙密集布点开店的模式成功出圈。但该模式也为其发展留下隐患,2021年,受疫情等因素影响,客流减少,茶颜悦色在长沙的多家门店临时关闭。与此同时,其与“茶颜观色”的商标侵权案数度引起关注,这场纠纷也以茶颜悦色胜诉告终。
新开门店“Sexytea”标识引争议
近日,茶颜悦色在南京新开门店,招牌上的英译名“Sexytea”引起争议。9月17日,茶颜悦色发布关于调整门店英译标识的声明称,“Sexytea”本意是希望顾客能从每一杯茶里感受到惊喜,希望递到消费者手中的每一杯作品,无论从外现还是作品口感都能有自己的特色,与Sexy一词“富有魅力的”的注释比较贴切,而因此得名。
茶颜悦色表示,“在大众理解上,这个英文词汇也比较通俗、被熟知,所以品牌从创立至今都一直沿用该英译。”“但近日,因Sexy英文词汇所具有的多层含义,造成了部分网友的另一种理解。我们对由此造成的误会感到非常抱歉。”
茶颜悦色称,决定撤下近日新开门店的Sexytea标识,并在后期的新店中不再沿用该英文名。确定新名称后,也将对茶颜现有门店英文标识进行逐步迭代。
创立于2013年的茶颜悦色是长沙本土的网红奶茶品牌,成立的前七年始终坚守湖南长沙“大本营”,并密集布点开店,截至2020年10月茶颜悦色在长沙开设270家门店。
但茶颜悦色也没有放弃“走出长沙”的计划,并于2020年底进驻武汉、常德。2020年12月,茶颜悦色走出湖南,在武汉开设第一家门店,但开业第一天就因门店运力超荷,导致现场出现排队滞拥现象。2021年4月,茶颜悦色在深圳开设“快闪店”,数月后便于9月15日撤出深圳。至今,茶颜悦色在湖南长沙、常德、株洲、岳阳、衡阳、湘潭,湖北武汉,重庆,江苏南京设有直营店。
然而,密集开店的经营模式也为茶颜悦色埋下隐患。受疫情等影响,2021年,茶颜悦色经历了3次集中闭店,多家长沙门店不得不临时关闭。对此,茶颜悦色也解释称“之前的密集布点在长沙城市发展中赚到了红利,疫情之下,自然也要承担人流减少带来的结果。”
曾陷商标侵权纠纷
2019年,“茶颜观色”注册商标专用权人洛旗餐饮管理有限公司以长沙“茶颜悦色”商标侵权为由,向长沙市岳麓区人民法院起诉,请求法院判令“茶颜悦色”商标注册人湖南茶悦餐饮管理有限公司及授权使用人等赔偿其各项损失21万元,并在微信公众号、微博、大众点评及美团外卖平台上发表致歉声明,消除不利影响。
随后,岳麓区法院一审公开开庭审理了此案,并当庭宣判:驳回洛旗公司的全部诉讼请求。法院认为,洛旗公司作为同行业竞争者,理应知晓“茶颜悦色”的知名度,但其仍受让使用注册商标“茶颜观色”,并以此作为权利商标对注册商标“茶颜悦色”提起商标侵权之诉,主观恶意明显,违反诚实信用原则,故洛旗公司诉讼请求不应得到法院支持。
此次商标侵权案获胜后,茶颜悦色反诉茶颜观色不正当竞争,同样以胜诉告终。
2020年8月17日,“茶颜悦色”关联公司湖南茶悦文化产业发展集团有限公司(以下简称“茶悦公司”)以使用相同或近似装潢标识构成不正当竞争为由,将“茶颜观色”关联公司广州洛旗餐饮有限公司、广州凯郡昇品餐饮管理有限公司、长沙市天心区刘琼饮品店诉至长沙市天心区人民法院。
长沙市天心区人民法院一审判决,认定“茶颜观色”关联公司行为构成不正当竞争及虚假宣传,判令三被告向“茶颜悦色”方赔偿经济损失及合理维权费用合计170万元,同时在《中国知识产权报》上刊发消除影响声明。
因不服一审判决,洛旗公司向长沙市中级人民法院提起上诉。最终,二审法院作出判决,驳回上诉,维持一审原判。
采写:南都记者 敖银雪
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茶颜悦色用英文招牌“SexyTea”,是因为店名里有“色”?
极目新闻评论员 吴双建
9月9日,南京第三家茶颜悦色在水游城正式开业。近日,有南京市民表示,看到了茶颜悦色水游城店外墙上“SexyTea”的英文招牌觉得不妥,认为这样的英文表述配上古典的女子形象会引发不好的联想。(据9月15日《钱江晚报》)
“SexyTea”配上中国古典女子给人不好的“联想”,是什么样不好的联想呢?网友为此都吵翻了。
有网友说,“sexy”在西方的话语中,就是性感、吸引人的意思,其实是褒义,很正常的一个词,并没有什么不妥。但反对的网友就说,中国的古典女子以典雅、知性等内在与外貌的融合为美,并不单纯以外在“性感”为美,两者审美趣味不同,怎能混为一谈?
当然,也有网友说,“性感”是一个舶来词,有很宽泛的内涵,里面也包含有知性美……还真是公说公有理,婆说婆有理。
茶颜悦色为什么要用“SexyTea”?这里面的真实动机,还真只有他们自己知道。但网友“联想”,也不能完全说没有道理。因为在打“色”的擦边球上,茶颜悦色还真有过“前科”。
引发争议的英文招牌(图片来源:现代快报)
在2021年2月,茶颜悦色在产品包装上标注“买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,可以小声告诉我们的小伙伴,我捡了一个篓子” 。“捡了一个篓子”是长沙俚语,意思是指占了一个便宜,是意外的收获。这个文案是在呼吁广大男同胞来买他们家的奶茶,顺便“捡个便宜”回家?借顾客的“色”来做营销,引发舆论的广泛关注,最后以茶颜悦色致歉告终。
也有网友说,“茶颜悦色”中不是有一个“色”字吗?他们英文招牌为“SexyTea”,这很“茶颜悦色”!
茶颜悦色英文名用“SexyTea”,严格来说也挑不出什么大毛病,就是感觉怪怪的。但就是这样的不伦不类,往往能引起公众的关注。不怕商家宣传直白一点,就怕商家借语义的模糊空间,目的就是为了“给人联想”、引发争议,从而推广自己的品牌。
茶颜悦色的连锁店开到南京时,当时就引发是否有请托排队的争议,最后也是无果而终。颜悦色官方微信号对此也回应称,大庭广众之下博出位,不是我们的风格,再借十个胆子,也是不敢。言语很铿锵。但“博出位”不是茶颜悦色的风格,恐怕不会得到网友的普遍认同。
事实上,茶颜悦色每到一个地方,都会引发涉嫌请托排队的争议,被舆论认为是“一场有预谋的虚假繁荣”。的确,排出长龙的队伍,连警察都出面维持秩序,这样的事到处一传,宣传费什么的都可以省了。但是不是呢?有关部门还是应该介入调查,给公众关切一个回应。如果不是,那也可以还茶颜悦色一个清白。
不论如何,茶颜悦色进入一个城市之后,随着时间的流逝,当初的喧闹就会慢慢沉寂,泯然众茶矣。但是作为网红商家,要保持品牌适当的热度,要有话题去吸引公众关注,却是他们绞尽脑汁的事。
其实,只要广告或宣传符合法律法规,遵守社会公序良俗,能低成本做到家喻户晓也是本事。但就怕故意剑走偏锋,不怕引起争议就怕没人关注。那就偏离了方向,只会反噬自己。
(来源:极目新闻)
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