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2022年9月13日(农历2022年8月18日)，男子同城快递20克黄金丢了，保价八千顺丰只肯赔两千。

　　顺丰同城急送寄丢20克黄金！保价8000元只赔2000元，网友：保价保了个寂寞。

　　北京时间2022年9月13日，中秋假期最后一天（9月12日），本该把握时光开心度过。但杭州小刘，却因为一桩顺丰同城快递出现意外而心烦不已。

　　据媒体报道，9月10日，杭州萧山的小刘在顺丰下单了一个同城急送的业务，把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处。20克黄金，目前市场价值约8000元，小刘特意进行了保价，保价金额8000元。

　　不料2小时后，快递员打电话说黄金丢了。小刘打电话给顺丰官方客服时，对方表示“的确是快递员丢失了，会有赔付的”。可没想到，事情一波三折。

　　9月11日，小刘接到了顺丰官方客服工作人员打来的电话，对方表示“愿意赔付2000元”，小刘当即表示不接受。

　　“我该得的理赔数额是8000元，为什么只赔2000元，足足少了四分之三呀。”

　　小刘问客服“这个2000的数额是怎么确定的？”客服工作人员回答不上来，只表示会向理赔部门进一步反馈。

　　小刘说，自己等了又等，但后来一直没接到顺丰的反馈电话。

　　对此，有网友称：

　　“保价保了个寂寞”

　　“难道越是保价品越是容易丢；保价越高，丢失的风险越大？”

　　“之前手机丢了说人家没保价，这下好了，顺丰同城，还保价了！怎么也这个结果？”

　　“既然保价了，就必须原价赔偿，还要有违约金，这也是一种合同行为”

　　“顺丰还是原来的顺丰吗？”

　　“以后这种贵重物品谁还敢寄快递！顺丰丢掉的是顾客的信赖和自身的诚信”

　　“那保价的意义何在”。

　　——来源：中国经济周刊

　　（转自：潇湘晨报）