一、九寨沟景区是不允许踩水

8月8日，九寨沟景区工作人员对此回应称：“景区是不允许踩水的，如果每个人都去踩一脚，水就被污染了。不文明的旅游现象一直是有的，工作人员看到了会立即制止，主要还是得靠游客自觉。”

工作人员还表示，每个景点、观光车都有讲解员循环播报“文明旅游，不要踩水、摘花，不要吸烟和乱扔垃圾等”，工作人员有限不可能每一次的不文明行为都会及时劝阻。

二、九寨沟回应四名大妈脱鞋下水拍照

9日九寨沟景区在官方社交账号回应，依据《阿坝州藏族羌族自治州风景名胜区条例》第四十六条，对当事人依法进行行政处罚，四人以书面道歉信的形式进行了公开道歉。