海南三亚疫情最新消息报道：媒体对话三亚滞留游客 一家13人滞留三亚酒店

一、媒体对话三亚滞留游客

中新经纬8月6日电 (牛朝阁 马静)“计划赶不上变化，不能改变就好好享受，反正我来时带了电脑。”8月4日来三亚旅游的卢先生告诉中新经纬。

受疫情影响，暑期热门旅游目的地三亚受到关注。8月1日0时至8月6日12时，海南三亚累计发现确诊病例455例、无症状感染者103例。“估算大概有8万多名游客留在三亚。”海南省三亚市政府副市长何世刚表示。

根据三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部发布的声明，自2022年8月6日凌晨6时起，全市实行临时性全域静态管理。中新经纬8月6日午间了解到，三亚凤凰机场出港航班大面积停飞，目前离开三亚的动车组列车已经全部禁售。

在此背景下，滞留三亚的8万多名游客现在怎么样了?

“酒店1300元一天，住7天9100元”

卢先生原定于8月7日返回上海，中新经纬联系到卢先生时，他已经放弃离岛，刚刚办理了酒店续住。

“我决定趁着午餐时间泳池没人，赶紧去游个泳。”卢先生说。他称，目前酒店内是可以正常游玩的，酒店附近还没有疫情，所以附近的景点也可以去，酒店内情况正常，除了健身房和SPA这些室内场所处于关闭状态外，泳池、海滩BBQ、游乐设施等露天设备都可正常使用。

据悉，卢先生所入住的三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店为当日(8月6日)滞留旅客提供了半价续住的优惠政策，一天价格1300元，连住七天需要9100元，至于是否能免费入住还要等后续通知。

据三亚疫情防控发布会，三亚已成立订单退订工作专班，酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务，游客在完成7天风险排查后经评估后可离岛。

“我们是今天收到的通知，离岛机票当日不能离开的顾客可以按照原官网房价的半价入住。今天已经陆陆续续有退房旅客办理续住了，酒店内的空房也不多了。”三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店的工作人员告诉中新经纬。

“如果没有出亚龙湾、海棠湾的游客，可以按照官网价的半价续住，若离开了酒店，从机场是无法返回酒店的，因为亚龙湾、海棠湾已经交通管制了，游客只能看机场有无安排酒店。”三亚亚特兰蒂斯酒店的工作人员表示。

担心隔离政策影响孩子开学

家住北京的胡女士在8月1日带着孩子两个人来到三亚旅游，原计划8月7日离开三亚。但突如其来的疫情让胡女士和孩子不得不滞留在三亚。

胡女士表示，自己一直居住在三亚海棠湾的酒店，周边的旅游景点都关停了，只能呆在酒店里，目前最关心的是三亚对旅客的隔离政策。

胡女士在电话那头语气很是着急，“在三亚隔离完，回北京还要不要隔离?如果双重隔离，孩子9月1日开学怎么办?”

“我之前把航班起飞地从三亚改到海口，但海口现在也不能飞了。目前航班最早可改签到9日，但到底能不能出行还是未知状态。”胡女士表示，希望能够给出一个明确的隔离政策、隔离天数，能否对不在涉疫地区的旅客实施差异化的隔离政策，尤其是有孩子上学的。

和16位同事住在酒店等解封

同样被困守在三亚酒店的还有王先生和他的16位同事。王先生和同事是跑运输生意的，8月1日到达三亚，本来打算在三亚装上运输货品，在8月10日左右离开三亚，返回甘肃酒泉。

“我现在在三亚吉阳区的一个酒店，我们刚到三亚没两天就碰到疫情，前两天住的酒店成了隔离酒店，昨天晚上又换了一个附近的酒店。价格倒是没涨，酒店的快餐三菜一汤，20元一份，还不错。酒店所在的村子出口已经被管制了，商店也关了，每天都做核酸。”王先生如是说。

谈及疫情对工作带来的影响，王先生很是坦然，“现在出不去，我们就在酒店住着，每天看看电视，刷刷手机，少流动，做好防护。”王先生表示，既然没法出去，打算和同事们就在酒店一直住着，对工作的影响暂时不大，就等着解封后再开工。

机场：航班大面积取消，到达大厅空无一人

据飞常准APP，当前三亚凤凰机场航班大面积取消。出港航班方面，截至发稿时，已出港37个航班，165个出港航班被取消。

中新经纬致电南航客服得知，从系统里看，目前8月6日至10日，三亚返回北京、上海等地的航班都是取消状态，8月11日三亚至北京有航班，但可能也要取消。

三亚凤凰机场到达大厅的工作人员告诉中新经纬，今日(8月6日)已经没有到达三亚的航班了，“到达大厅除工作人员外，空无一人。”该工作人员表示。

空无一人的三亚凤凰机场到达大厅 来源：受访者供图

在三亚亚龙湾的一位民宿经营者表示，目前持有24小时阴性核酸结果，滞留三亚的旅客就可以入住，但是之前的餐饮服务不再提供，旅客可以尝试点外卖。

据8月6日下午召开的海南省三亚市新闻发布会，三亚已成立订单退订工作专班，酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务，游客在完成7天风险排查后经评估后可离岛。

二、一家13人滞留三亚酒店

对话“一家13口滞留三亚”当事人：

"每顿饭700元一人”有误解

“花费18万元，太吓人了!”8日，徐璐在电话里对记者说，其一家13人确是在三亚度假，7月底从成都来三亚，期间一直住在文华东方酒店。原先计划7号回家，因为疫情改签到6号，结果航班取消滞留三亚。

徐璐说，续住的房费，酒店方确实是根据三亚市政府的要求给予了半价优惠，但“每顿饭700元一人的标准”是误解。酒店有不同的餐厅，住客可以选择不同的标准，“不是说我们每天必须每个人都要去吃700元一顿的餐”。

徐璐表示，“18万”的舆论出现后，酒店与住客们进行了沟通交流，在房价和餐饮价格方面进行了进一步调整。“三亚的疫情来得很突然，大家都不容易，我们也希望和酒店一起，配合政府的防疫政策，让疫情快快结束，大家一起回到正常的生活”。

酒店方回应

三亚文华东方酒店是三亚知名的豪华度假酒店，疫情发生前受到热捧，每晚房费高达数千元。

文华东方酒店市场传媒总监姜豆介绍，“18万”舆论中提及到的700元一位的用餐费用，是酒店其中一个餐厅自助餐的费用，涉事的客人只在这个餐厅用过一次餐。

姜豆介绍，疫情发生后，酒店全力配合三亚的防疫政策，在半价续住政策出台时，即按照前一日房价的半价结算。机场滞留旅客疏解到店，也提供服务并安抚这些旅客。

姜豆说，为了照顾续住客人，酒店为原入住的客人升级更高的房型。“来自机场的滞留客人和我们原本在酒店客人的房型全部都是分开的，而且区域都是分开的，然后核酸检测也是分开的，用餐和活动区域也都是分开的。”姜豆强调说。