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腾讯qq作为一款强大的聊天社交工具，被众多用户所喜爱，但是在使用过程中总会出现一些问题，就比如说小伙伴的账号因为安全问题被冻结了，那么qq被冻结了怎么样才可以解冻呢？下面一起来看看。

短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。

好友担保解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网：aq.qq.com，进入后选择【帐号解封】，根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。

温馨提醒：非QQ好友也可以辅助解冻的哦。

人脸验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证手机和人脸，验证成功即可解除。

注：首次人脸录制解冻成功后，后续若再次被冻结，需相同方式解冻，并与首次录制人脸一致。

实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名成功后即可解除。

人脸+实名验证解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，根据提示验证实名和人脸成功后即可解除。

保护解除：请登录手机QQ，输入帐号密码后点击登录，按页面指引选择【去处理】，按照页面提示跳转微信小程序，点击【了解详情并解除保护】，根据页面提示选择解除。

温馨提醒：若未正常解冻，提示需提交资料；正常提交即可，工作人员会尽快为您处理。