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美国消费者金融保护局(CFPB)当地时间7月26日发布行政处罚。该机构称,汽车金融公司现代资本美国在2016年至2020年期间使用人工和过时系统提供不准确的消费者信用信息,导致消费者的信用报告中普遍存在不准确及其它负面信息。消费者金融保护局要求现代公司向受影响的客户支付1320万美元赔偿金,并向CFPB支付600万美元的民事罚款。
现代公司同意支付上述款项,但没有承认业务错误。现代汽车公司的一位代表说,该公司已对其目前的信用报告做法实施审查,并继续致力于向客户提供良好服务。