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近日,深圳市消费者委员会推出全国首个由消费者组织发起的《深圳市健身行业自律公约》,首批已有9个品牌、共计229家门店加入自律公约。
《公约》包括以下亮点:一是全国首个由消费者组织发起的健身行业自律公约;二是设置七天冷静期,七天内消费者购买会籍或私教课程尚未消费的,可全额退款;三是明确有利于消费者的退费标准,消费者在合同期内申请退费,健身机构在扣除已消费部分后,按照实际支付价格进行退费;四是健身企业参与“放心消费承诺单位”创建,承诺“品质保证、诚信保证、维权保证”,并自愿接受监督;五是健身企业商业使用消费者参加健身服务期间摄制的任何资料,应经消费者授权同意。