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如果我们发现银行卡被冻结了，首先要找到银行卡被冻结的原因，然后拨打银行官方客服电话，跟官方客服进行核实，接着针对性采取措施，对银行卡进行解冻，最后到银行网点办理解冻手续后，就可以取钱了。

据了解，导致银行卡被冻结的原因有很多，比如银行卡账户长期不使用导致休眠、密码输入三次错误、司法冻结和挂失等。所以，持卡人一定要了解清楚被冻结的原因，对症下药才能解除。