在华为P30专业版是与伴侣30 Pro的。它的官方价格已经下跌了几个月，因为它是在去年三月提出沿华为的旗舰之一。然而，成千上万的用户已经能够以124欧元的价格购买它，这可能是有史以来最好的交易之一。

我们习惯于在MovilZona寻找便宜的商品，让您在价格合理的时候带给您。但是，即使我们也找不到(也找不到)124欧元的Huawei P30 Pro，因为目前，我们能找到的最低价格为500欧元以下。但是，去年年底，著名的连锁店Fnac及其在线版本开始向该终端提供此价格，成千上万的用户使用了该价格。

故事始于2019年10月27日，当时Fnac在其网站上以每个人139欧元，其俱乐部会员为124欧元的价格提供了华为P30 Pro 。报价像野火般通过社交网络和专门论坛运行，在短时间内就下达了12,911笔订单，涉及18,432单位的销售。

P30 Pro在亚马逊上售价124欧元

为什么会发生

在收到成千上万的订单之后不久，Fnac通知客户这是一个错误，并着手将支付的金额退还给所有买家。Fnac广告中应该出现的价格应该是699欧元。讨价还价买家的愤慨和抱怨很快就表达了他们对社交网络的不满。

此外，一些客户还强调了Fnac如何取消某些订单，以缺货而不是所谓的错误为借口。同样，相同的用户要求退还会员费，这是获得124欧元的P30 Pro所必需的。

消费者防御

一位要求获得消费者仲裁裁决的受影响用户之一，已经获得了其索赔的估算，以显示Fnac的最初报价。国家消费者仲裁委员会确定，该公司必须以2019年10月27日的价格提供手机型号，或者如果没有库存，则提供具有类似或优越特性的手机型号，但这并不意味着价格上涨由索赔人支付。

此外，关于Fnac提及的印刷错误，《保护消费者和用户一般法》禁止通过未单独协商的条件，将不归因于这些错误的行政或管理错误的经济后果转移给消费者。 。Fnac声称，华为P30 Pro的原始价格与用户购买它的价格之间的差异是如此之大，以至于任何普通消费者都可以推论这是一个错误。

消费者仲裁员的裁决突出表明，此外，Fnac能够利用此优惠，使成千上万的有关方面参加其俱乐部的促销活动，因此P30 Pro价格降低75%可以被视为一种策略。习惯性竞争，并且用户不必不信任或认为错误。该奖项可在高级法院上诉，由消费者事务部消费总局下属的国家消费者仲裁委员会的一名仲裁员决定。

回想一下，华为P30 Pro于去年中旬以649欧元的价格在西班牙上市，其版本为6 GB RAM，799为8 GB RAM版本，而899.90为最强大的版本8版本GB的RAM和256 GB的内部存储。

发生了更多次

这不是我们第一次或最后一次遇到类似情况。问题是要知道该仲裁决定是否会在这种类型的错误之前和之后标记一个错误，而这些错误通常是由死者管理的，而最终用户却无法获得很大的讨价还价。世界各地的论坛话题都不是新鲜话题，它们专门用于追寻有关在线商店中可能存在的错误的“便宜货”，以将其立即传达给社区并进行大量购买。

记得在2018年夏天，Galaxy S7发生了类似的情况，可以在亚马逊上以122欧元的价格购买。案子变成了类似的东西。也就是说，Amazon确认错误，并取消了所下的订单。

那时，在这种情况下以及在其他许多情况下，对错误负责的人始终掩盖自己的精神，即FNAC再次重复并受其管辖，这是根据7月11日第34/2002号法律(关于信息社会和电子商务。“如果价格差得离谱，以至于买方完全知道购买不是特价商品或讨价还价，但价格存在错误，则几乎不可能不惜一切代价坚持下去。合同的履行。”

用户应该责怪吗?

然而，在可怕的在线和离线竞争中，在移动电话领域每天都有更多的讨价还价和“快速交易”，没人敢说某个用户应该事先知道它们是以错误的价格购买产品，而不是您认为完全合法的要约。