智能手机中最常见的事情之一就是更新，通过它我们可以解决手机中的问题和错误。但是，在更新三星手机时，我们会发现问题，该错误会影响所有智能手机，无论型号如何，我们将向您展示如何解决。

有几种选择，因此，我们将从最简单的过程开始，这些过程不会使我们丢失手机中的文件，后来又寻找有效的选择。在Android更新和一个UI，如果我们希望我们的手机三星很快就会过时是必要的 ，否则我们看到受漏洞。

当我们通过三星手机上的OTA收到更新时，它会通过通知通知我们可用。为此，我们只需单击它，它会将我们定向到可在“设置”>“软件更新”中手动找到的更新部分。如果我们有可用的更新，它将出现，我们只需要单击下载并安装，但是发生问题时，我们必须执行一些检查和步骤：

检查您是否已连接到WiFi网络，否则可能会限制下载，因为它太重了。

确保WiFi信号正常，通过打开浏览器并加载网站进行测试。

如果问题仍然存在，请重新启动手机，然后重试。

出现消息“不支持当前软件版本”

在三星手机上尝试更新一个UI时，可能使我们更加头疼的问题之一是，我们在该消息中找到指示软件版本不兼容的消息。由于未更改设备的ROM且未完成任何其他高级过程，因此不会出现任何问题，因此会出现错误消息。

为了找到解决该错误的方法，我们将遵循几种可用的方法，在这些方法中，我们将使用各种工具来查找阻止我们更新手机的问题。

三星开发的该程序将是我们更新手机的关键。我们只需要从官方网站下载它，并通过几个非常简单的步骤进行安装，即可安装以后将需要的必要驱动程序和工具。一旦启动它，我们将在面板上告诉我们必须连接设备，然后我们将转到顶部的更多按钮。

在选项中，我们将选择紧急恢复软件，程序将尝试查找与我们的型号相对应的Samsung更新。当找到它时，它将安装它，这样我们将跳过我们遇到的问题。

当我们尝试了我们提供的所有解决方案并在手机上继续出现问题时，我们只需要在Samsung上选择硬重置即可。在此过程中，手机上的所有文件将被删除，因此我们必须将其保存在其他设备上。

然后，我们按下电源按钮并同时调高音量几秒钟，直到看到Android徽标。

使用音量调高和调低键，我们进入“擦除数据/恢复出厂设置”，然后按电源按钮。

现在我们转到“是”并接受。

最后，我们选择“立即重启系统”。

当我们打开手机时，我们将必须对其进行配置，一旦访问它，我们要做的第一件事就是检查更新三星的问题是否已解决。可能已添加了某些文件或应用程序，这将导致系统错误。