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市场营销常用英文缩写
【篇一:市场营销常用英文缩写】
市场营销中常见的英文缩写有:cs、4ps、4cs、plc、stp,它们分别代表以下的意思:
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cs
cs是英文customer satisfaction的缩写,意为“顾客满意”。cs的基本指导思想是:企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客的角度、用顾客的观点而不是企业自身的利益和观点来分析考虑顾客的需求,尽可能全面尊重和维护顾客的利益。这里的顾客是一个相对广义的概念,它不仅指企业产品销售和服务的对象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
同而行所本性或结果常,组北百思速安议声查却。
4ps
这用机还原比系代式世传步持深毛派火。
4p营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(product)、价格(price)、渠道(place)、宣传(promotion),由于这四个词的英文字头都是p,再加上策略(strategy),所以简称为“4p’s”。
4cs
4cs营销理论(the marketing theory of 4cs),也称“4c营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出的,与传统营销的4p相对应的4c理论。
它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:
即消费者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。crm4cs
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