当前大家对于联通在线客服都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下联通在线客服，那么小美也是在网络上收集了一些关于联通在线客服的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

1、网站在线客服，或称做网上前台，是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。

2、利用人工服务与机器人自主服务结合的双重模式实现24小时不间断新型自助式服务。

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