摘要：

在天津所有员工的核酸筛查过程中，无论是日夜忙碌的一线工作人员、志愿者，还是不怕寒冷默默排队等候的普通人，都付出了很多我们的任务艰巨，时间紧迫，压力很大在这个过程中，我们不可避免地会遇到一些不愉快的地方，但当我们互相交谈和交谈时，我们会知道，也许一切都只是一种误解，因为我们的目标是一样的：团结起来，打败奥密克戎!

在天津所有员工的核酸筛查过程中，无论是日夜忙碌的一线工作人员、志愿者，还是不怕寒冷默默排队等候的普通人，都付出了很多我们的任务艰巨，时间紧迫，压力很大在这个过程中，我们不可避免地会遇到一些不愉快的地方，但当我们互相交谈和交谈时，我们会知道，也许一切都只是一种误解，因为我们的目标是一样的：团结起来，打败奥密克戎!

1月12日晚，一段视频在网上流传，一名身穿防护服的工作人员向居民下跪有网友表示，视频内容是在天津市北辰区全体核酸筛查过程中，一对老夫妇想插队被志愿者拦下后，他们吵了起来，强迫志愿者跪下来磕头1月13日凌晨，金云记者找到了事件双方对于当时的情况，双方都表示，核酸采样过程中确实发生了摩擦和误解，但并不是网友所说的现在他们已经充分理解了

时间紧，任务重，也很累

尽快安抚对方的情绪

13日凌晨，金云记者联系了在视频中跪下的高先生据高先生说，他负责维护社区的现场秩序

高先生认为，这件事应该从第一轮核酸筛查开始根据社区事先的安排，两位老人所在的建筑应该排名为核酸高先生负责建筑9至17楼的发号工作两位老人住在一楼高先生在发号过程中遇到了老人老人希望高先生给他们号码

然而，高先生并不负责一楼的发号工作一旦号码给了老人，9到17楼的居民就少了号码，很容易造成混乱，所以双方之间有一点争吵

在第二轮核酸筛查中，高先生在维持秩序的过程中，让居民按照十人一组排队当时，一些居民带着孩子排队高先生引导老人、年轻人、疾病和残疾人以怀孕为主

两位老人也带着孩子，但到了采样地点后，前方正好凑够十人一组，于是高先生就安排二老一家等待下一组，由此双方再次发生口角在争执过程中，其中一位老人情绪比较激动，并且说在居委会工作的家人，不会像高先生如此维持秩序争执过程中，高先生感觉无计可施，气头上的老人吵着让他下跪道歉，他想着赶紧正常检测，又想安抚老人，就跪下了但他没想到，这一幕被其他居民拍了下来

残疾人主动到采样点

有网友让他们深感委屈

1月13日，回忆起当时的情况，67岁的董阿姨反复说:不是网上说的网友的话让我们觉得委屈

董阿姨说，她的妻子今年72岁，患有肌肉无力、糖尿病、高血压和其他疾病，并有残疾证明事实上，在此之前，他们已经向居委会报告了情况，居委会计划为他们收集样品然而，核酸筛查的检测地点在董阿姨所在的建筑周围为了不麻烦采样人员，她两次带着妻子和孩子去现场采样

1月12日，在第二次核酸检测中，董阿姨让稍大一点的孙子带着家人的身份证排队我家还有2岁的孙女老伴儿腿肌无力，走路颤抖我得给孙女穿衣服董阿姨说，他们收拾好后，在孙子后出发了但是昨天秩序很好，排队很快我们到了之后，孙子已经进去测试了我抱着孩子沿着队伍走，其实我不想插队

就在这时，双方发生了言语冲突，非常我不应该说让他跪下现在，董阿姨在视频下看到了一些网友的留言和谩骂面对网友不了解情况的指责，她和老伴儿压力很大

在采访中，董阿姨说：我女儿是附近居委会的副主任她一直在前线忙碌她已经好几天没回家了孩子们被扔给我们的老夫妇照顾事实上，我非常了解一线人员的辛勤工作高先生还说，他当时没有想太多，只是希望尽快安抚对方的情绪而连续的忙碌让他有点累如果他再次遇到类似的事情，他就不会选择这种方式来解决问题1月13日，双方冷静下来解释情况，互相理解

事实上，在天津所有员工的核酸筛查过程中，无论是日夜忙碌的一线员工、志愿者，还是不怕寒冷、默默排队等候的普通人，都付出了很多我们的任务艰巨，时间紧迫，压力很大在这个过程中，我们不可避免地会遇到一些不愉快的地方，但当我们互相交谈和交谈时，我们会知道，也许一切都只是一种误解，因为我们的目标是一样的：团结起来，打败奥密克戎!