官方回应西安一码通系统崩溃 具体如何回应的

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  官方回应西安一码通系统崩溃

  1月4日,据西安雁塔区一居民介绍,做核酸的时候需要出示一码通,但因为现在无法打开小程序,室外天气比较冷,为此不少邻居选择了暂时回家等一码通恢复。针对这一情况,记者拨打了“西安一码通”热线,工作人员告诉记者,如果一码通出现问题,可以先卸载该小程序,然后再微信清理后台缓存(我的—设置—通用——存储空间),最后再重新关注登录就可以了。另外,截至4日9时37分,陕西发布官方微博发出消息称:全市核酸检测应急平台因当前流量过大,网络目前繁忙无法登陆,正在抢修,一旦恢复第一时间通知,请大家有序排队,耐心等待。

  值得一提的是,2021年12月20日,西安市一码通曾出现大面积故障,对此西安市大数据局局长刘军回应称,由于近期西安疫情,一码通使用频率加大,对网络与平台造成较大压力,建议广大市民非必要不展码、亮码。

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