导读 很多人其实现在对于取快递猝死老人妻子致信德邦董事长 究竟是怎么回事都很感兴趣,既然大家现在对这个取快递猝死老人妻子致信德邦董事长
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【取快递猝死老人妻子致信德邦董事长】近日,重庆“79岁老人何世万取重11公斤的快递猝死楼道”一事引发关注。据报道,在多次协商无果后,老人妻子张某将她写的致德邦快递董事长的公开信发给了媒体,希望他能看到。
说好的送货到家,但快递员就这样任由老人搬快递。而快递公司则回应称,快递员的操作符合公司流程。更让人生气的是,事发已经10多天,快递方并没有派人沟通对接,仍旧在回避问题。尽管快递是老人答应自己取的,尽管快递员也没有料到老人会因此猝死,但是快递公司如此冷漠的态度让人感到心寒。
在公开信中,老人妻子提出质疑:明明要求送货上楼,为何还要老人自己下楼取件?为何沉重的包裹,还下着小雨,快递员都不搭把手?为什么半个月都没有一个解释?
我们也希望快递公司能给出一个让大众都满意的处理结果,而不是让家属和快递公司最后在法庭上对簿公堂!