没有收到卡。用户可以拨打发卡银行官方客服热线，然后向客服申请取消信用卡处理，然后根据客服人员的提示进行操作。

未激活收到的卡。如果用户不想使用该卡，可以直接选择不激活。只要卡在激活期后没有被激活，信用卡就会自动失效。一般激活期为发卡之日起一年内；

收到的卡已被激活。在注销信用卡之前，用户需要先还清信用卡的所有欠款，并且不能有多余的存款和逾期付款，然后拿着有效的个人身份证和卡到发卡银行的任何一个网点注销卡。也可以根据语音提示拨打发卡银行官方客服热线进行销卡。