如果卡被退回，卡将通过挂号信邮寄。如果退卡状态为正常或不活动，退卡包完好，则卡可以正常使用，并通过EMS再次发送。核卡超过30天未收到，可拨打民生银行4006695568申请免费补卡；对于特快专递卡，退回的卡不再邮寄，退回后直接销毁。如需再发，可致电民生银行4006695568换卡。