四大行中，宇宙行是最看重用户资质的，不同资质的用户会已星级划分，从三星级到七星级，在工行中五星级用户就属于优质客户，优质客户能够享受更多的优惠的服务，可非常多卡友对星级还重视，更不明白自己属于哪个星级客户，今天就讲讲查询工行星级的方法。

　　1;电话银行查询。拨打工商银行客服电话95588或贵宾专线400-669-5588，转接人工服务查询星级。

　　2;短信查询星级方法。发送到95588，编辑短信“CXXJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”就能够查询到自己的星级。

　　3;手机银行查询。登录手机银行，进入“我的”页签，在右上角查看星级。然而这种查询方法只能查询到三星级(含)以上的星级情况，没有查到的话，就讲明星级低于三星。

　　4;网银查询。登录工商银行网上银行，选择“我的网银”功能查询星级。