自带设备或自带设备在公司及其员工中很受欢迎,但越来越多的证据表明,这种做法遭到了抵制。
“确实有迹象表明BYOD已经见顶,”移动性能解决方案提供商NetMotion的全球营销副总裁乔尔·温戴尔斯(Joel Windels)说。“越来越多的公司开始后退一步。他们说,‘坚持住!我们从来没有真正计划过。’”
Windels指的是许多公司实施BYOD,因为高级经理想要方便。在其他情况下,特别是对于小公司,BYOD是划算的,因为公司不为设备付费。
但是现在一些公司发现BYOD带来的问题比解决方案更多。公司发现,员工更有可能使用自己的移动设备颁发证书,并将证书颁发给在线约会应用程序等,这些应用程序没有受到公司的监控。此外,当员工恶意访问第三方,使他们成为网络钓鱼和安全漏洞计划的受害者时,就会产生重大的责任风险。所有这些都可能导致客户信息被盗,知识产权被盗,以及可能导致整个公司网络瘫痪的安全入侵。
BYOD回溯的另一个原因是在欧洲实施的GDPR,它关注的是个人的信息隐私权。
Windels说:“我们看到公司正在远离BYOD的一个领域是家庭服务。”例如,在美国和英国,公司可能会雇佣被允许使用自己移动设备的合同工。“它突然面临着管理大量具有不同操作系统和操作系统版本的不同设备的问题。管理起来就像一场噩梦,”Windels继续说道。
温德尔斯说,解决办法是颁布一项新的移动设备政策——现场工作人员必须使用公司发放的移动设备。
为了让公司重新推出的移动设备更具吸引力,该公司向员工提供了一款免费的移动设备,由他们从一系列智能手机和平板电脑中选择。该计划还包括一个全付费的数据计划。
Windels说:“因为员工已经习惯了BYOD,你必须为员工提供一项额外福利,让他们对企业设备的改变充满热情。”“家庭服务公司——以及其他公司——认识到,通过提供免费的智能手机和平板电脑,鼓励员工放弃自带设备,可以减少公司在员工使用自己的设备时承担的更大责任。”
BYOD政策修订也意味着给员工机会,让他们在有限的个人用途上使用智能手机,比如发短信、打私人电话,或者在员工下班时间看电影。
例如,一家航空公司向机组人员发放平板电脑和智能手机。“在飞机上,你使用3G或4G网络,你不能从Netflix上观看电影,”Windels说。“但机组人员的反馈是,当他们在等待下一趟航班并接入WiFi时,他们可以很容易地观看电影,或者出于个人目的使用自己的设备。”
公司对移动设备的控制,以及员工在下班时间使用设备的机会,似乎起到了作用。
“关键是给员工提供激励,帮助他们接受这个想法,”Windels说。“免费数据计划、最新选择的Android或iPhone机型,以及明确规定员工何时可以出于个人目的使用这些设备的标准,都有助于形成一种新的商业模式,这种模式修正了BYOD政策,以促进员工向公司可以控制的移动设备移动。”