Gusto的核心是要成为一个人的平台,一个服务企业可以依靠任何与员工有关的东西。 该公司最初被称为ZenPayroll,曾经以薪资处理为中心,但后来扩展到健康福利管理和人力资源。 对于那些对员工的感受感到好奇的公司来说,它引入了一种调查工具来衡量幸福感,并给出情感反馈。
员工幸福调查是Gusto人力资源计划的一部分,并通过电子邮件向团队成员发送月度调查问卷。 员工只需点击两次就可以进行调查,公司将收到对结果和趋势的分析。 但这不是Gusto中的调查类猴子服务——所有的调查都是由系统创建的,只有一个问题:你有多高兴?
答案是匿名的,包括从“非常不高兴”到“非常高兴”的面部反应。如果员工选择这样做,他们可以通过添加标签和评论来详细说明他们的反应,向公司通报当前的状况。 管理员将以视觉上吸引人的方式收到反馈,使用一个仪表板,根据个人的投票方式和情绪随着时间的推移如何变化来分解反应和评论。
Gusto首席产品官Tomer London说:“众所周知,快乐的员工更有生产力,更健康、更快乐的工作场所始于倾听员工的意见。 “我们的新人力资源功能,员工幸福调查,是一个简单但有效的方法,收集定期员工的反馈,同时确保匿名,这鼓励员工分享他们诚实的想法。
以上:每月向员工发送一份调查的例子。
仅仅用一个问题就能得到正确的信息吗? 对于小企业来说,这可能是他们所需要的。 Gusto并不是针对大型企业,而是针对中小型企业,它们只需要额外的一些帮助来管理它们的管理任务,同时关注客户需求。
“我们为客户设计特色,并事先收集他们的反馈。 我们从我们的小企业那里听到的是他们想要简单。 “我们的调查旨在帮助人力资源管理人员定期收集快速、匿名的员工反馈。 员工更有可能在电子邮件中回答一个简单的问题,而不是完成一项包含多个选择答案的20个问题的调查。
他补充说,一些小企业主可能不知道从员工调查开始,所以Gusto的报价可能是一个很好的起点,特别是因为它与他们已经使用的人力资源系统有关。
以上:公司仪表板显示员工调查的见解。
“乔什[里夫斯],埃迪[金],我一直认为工作应该是一个互相激励的人的社区,以及一个共同的使命。 这就是为什么古斯托的使命是创造一个工作赋予更美好生活的世界。 Gusto员工幸福调查是我们旅程中自然的下一步,因为我们增加了更多的人力资源功能,帮助雇主和雇员建立有意义的关系和令人惊叹的工作场所。