根据张女士称，自己发现孩子脸上被磕到了，问所雇的保姆怎么回事，保姆也回答不上来，于是自己就调了监控查看，发现自己的孩子被保姆欺负了，保姆不给孩子水喝，还让孩子在地上打赤脚。这些都可以忍，但最可气的就是打孩子，还喂孩子吃辣椒等等。

而该保姆是花费7000元请的，行为一直都是不太好；不过涉事保姆否认这样的情况，同时还称自己做保姆做了13年，给孩子吃的不是辣椒，是秋葵，雇主败坏自己名声，正考虑打官司。