相关的视频在网上引起热议，而从视频中看到，该酒店处于震中，震感强烈，店铺从二楼直接垮塌，整栋楼都倾斜了。而酒店老板徐先生称，店内有四人被埋，三人被救出，另外一名被救出来的人员经抢救无效死亡，目前还没有统计相关经济损失。

值得一提的是，该酒店位于四川甘孜州磨西镇，地处海螺沟冰川森林公园，成立于2015年；每年都会有不少游客入住该酒店的，而且还有网友称：这是一家有历史感的酒店！