在事件发生之后，东软集团发布了最新声明，并称：系统再次无法进行访问，经排查，发现是网络出现故障，在恢复网络连接后，系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因，相关部门正在排查。

根据资料显示，从表面上来看，东软是私有股份制企业。但是东软其中一个股东为东北大学，是国有高等院校。另外，东软集团法定代表人是刘积仁，经营范围包括计算机、软件、硬件、机电一体化产品开发等。