前段时间，ID名为“琉璃是什么璃”的网友发文称，从今年2月份开始，在戚薇直播间购买的白泥面膜经过多次鉴定结果都是假货。目前，该网友找到了一家科研鉴定机构，准确率99%的AI鉴别及5名资深鉴定师均判定其为“不符合正品工艺”。

对此，该事件在网上引起热议，随后，戚薇方否认卖假货，并表示，本次事件发生后，及时对商品进行了溯源，直播间推荐的所有产品均来自正规合法渠道，相关资质均已核验，且交易全程有据可查。戚薇本人也转发声明称“我们一定重视并积极跟进此次事件”。