根据了解得知，有多位网友反映，中国银行深圳地区的借记卡微信提现失败、支付宝无法转账、账户状态显示冻结；随后相关的话题引起热议，不少储户表示也有此类情况情况发生。

而银行回应称，由于配合公安部门开展“断卡”行动，要求银行对各账户进行排查，识别到资金有风险就会冻结银行卡。同时还有储户反映称，账户解冻申诉流程还是比较复杂的，而且需要提交相关的资料。