首先用户打开支付宝，搜索余额宝进入页面，点击余额宝中的冻结金额进入冻结金额管理界面，然后进入冻结资金管理界面，查看冻结金额。以笔笔攒为例，查看自己冻结的金额并前往解冻，接着点击右上角的“解冻”，将冻结的资金解冻到自己的支付宝即可。

目前，余额宝对接的是天弘基金旗下的余额宝货币基金，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付，是移动互联网时代的现金管理工具。