经过调查，这个小偷是他们家里的亲戚。表姐方女士介绍，该亲戚有前科，知道外公是一个人住便来家里偷窃，还拿外公手机向家人发微信要钱。平时大家基本不来往，表弟不认识这个亲戚，只有长辈知道该亲戚。

爷爷微信打字要钱，孙子意识到不对劲果断报警，这原本是一起犯罪案件，但最终家人还是原谅了这个亲戚，并且私下出具了谅解书，警方也没有追究对方的责任。警方提醒，希望大家多关注家里的独居老人。