梳理发现，其实早在4年前这头“明星象”果扎就被举报趾周增生溃烂，但一直没有得到重视，最后也没有处理。不少网友质疑，动物园存在虐待动物的情况。

针对网传消息，6月29日，碧峰峡动物园回应称，否认象脚趾受伤，是行业规范操作，并未虐待。明星象站圆凳表演环节近期已经取消，当地职能部门也已经介入调查。