山西太原小店区交通运输局精准分流保畅通 贴心服务暖民心

导读   中新网山西新闻5月10日电 近日,来自宁夏的赵师傅驾驶货车来到山西太原高速公路武宿E出口处,卡口防疫人员现场查验完报备单后,引导...

  中新网山西新闻5月10日电 近日,来自宁夏的赵师傅驾驶货车来到山西太原高速公路武宿E出口处,卡口防疫人员现场查验完报备单后,引导他将车开到旁边的应急分流点在这里,赵师傅在工作人员的指导和协助下,快速完成了现场“抗原检测”及“核酸采样”,随后便上车静待结果“全程有专人‘一对一’服务,还进行防疫政策宣讲,一切很顺利……”赵师傅笑呵呵说道

  经过二十分钟的等待,赵师傅的抗原试剂检测呈阴性,及时驶出应急转运点

杨宋宗摄

  当前新冠肺炎疫情防控形势依然严峻,道路货运行业成为“外防输入、内防反弹”的重要一环为有效切断运输过程中的疫情传播链,严密的防疫政策给在运输途中的货运司机带来了一些困扰,比如吃饭、如厕等,成了他们的操心事、烦心事

  对此,小店区交通运输局统一部署,制定详实工作流程,主动关心关爱货运司机,在强化“保畅通”的同时,当好货车司机的“服务员”,疫情防控的“守门员”

  源头精准分流 实现快速“通行”

  为实现货运车辆的快速通行,小店区交通运输局对货运车辆防疫实行源头集中化管理从4月15日24时起,在小店全区境内高速出口开设货车专用通道,此举有效引导货车精准分流进入小店区域的同时,便于在完成对车辆和驾乘人员现场查验后由街道社区快速接离此外,为保障车辆落地接受检查,小店区交通运输局协调多部门迅速组织人员在武宿出口搭建了约5000平方米的货车应急转运点,在小店正阳西街分流点负责分流小店和滨河出口社区对接人员临时停车场

  在实施车辆精准分流、设置专用停车场地等举措的同时,为提高现场对车辆、人员及申报材料的查验效率,还推出“两个一”服务,即“一对一”和“一条龙”服务“一对一”服务,就是针对每一辆进入小店的货车安排一名工作人员完成全程运输跟踪联系,包括前置审核、卡口通行、入市进企装卸货、车辆离开情况等“一条龙”服务就是车辆在服务点通行过程中,针对每辆货车现场安排一名工作人员负责全流程查验材料的提交审核工作,司机只要完成现场“双采双检”后在车内等候即可同时,在司机等待期间,会安排专人负责做好对司机的防疫政策提醒等工作

  暖心方便餐 服务有“温度”

  “一路奔波劳累,但由于未及时报备只能暂时滞留在这边,幸好有工作人员给我送来了早饭、矿泉水……”一位来自大同的货运司机激动地说针对车辆暂时滞留的货车司机,小店区交通运输局安排工作人员为他们送去暖心早饭和矿泉水同时,为照顾货车司机的个人卫生问题,在悦来出口停车场附近设置了流动厕所

  服务一群人 温暖一座城

  以车为家,生活冷暖无人知;奔波在外,内心苦楚无人说……为及时倾听货车司机的心声,帮助他们解决在滞留过程中遇到的愁心事,小店区交通运输局将临时党支部建在防疫一线,抽调骨干力量组建“防疫攻坚先锋队”

  “我的身份证在检查时丢了,是交通执勤人员帮我找到的,太感谢了”一位运送蔬菜的货车司机感激地说道疫情防控期间,“2211376、2211360”等交通运输服务热线诉求不断,每天工作人员接几十余人次电话,为了快速处置各类问题,小店区交通运输局安排工作人员专职受理,确保货车司机的诉求件件有回应、事事有落实

杨宋宗摄

  服务一群人,温暖一座城小店区交通运输局用细致贴心行动“保通畅”“优服务”,让货车司机一路安心、暖心(完)(杨宋宗)

文章来源:新浪新闻

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