中新网广州1月3日电(郭军 刘雯 黄瑜楚)记者3日从中国铁路广州局团体限量公司(以下简称：广铁团体)得悉，2022年铁路春运自1月17日最先，2月25日完毕，总计40天，依照火车票提早15天出售的部署，自2022年1月3日起，铁路部分最先出售2022年春运火车票

材料图：2022年1月3日，旅客刷身份证进站 中新社发 鲍赣生 摄 图片来历：CNSPHOTO

据广铁团体客运部相关担任人介绍，广铁团体管内已周全实行电子客票(广深港跨境列车和广九纵贯车除外)，广铁团体管内除广九纵贯车外的旅客列车都可经过中国铁路客户效劳中间网站(www.12306.cn)和铁路12306手机客户端出售春运火车票

铁路部分不再出具纸质车票，旅客直接凭无效购票身份证件进站搭车旅客可在车站人工窗口和主动售票机上领取180日内(含)的报销凭证

广铁团体管内除贵州省铜仁、松桃站外的操持客运营业车站均创办电话订票营业广东、湖南、海南省内车站电话订票号码一致为铁通95105105，实行全路通取和错峰预订电话订票功能开放时候为每日6:00-23:00，各车站起订时候可经过12306查询

广铁团体管内车站站内设置的主动售票机、互联网取票机都可出售电子客票使用港澳居民交流边疆通行证和台湾居民交流大陆通行证(俗称“回籍证”)的旅客，可凭证件原件在广铁管内高铁车站指定的主动售取票机上购票

除专售广九纵贯车车票的车站窗口不出售其它车票外，广铁团体管内各车站售票窗口(含代售点窗口)可彼此出售车票跨境列车开行时，广铁团体管内跨境车一切停靠站及同城车站将设置跨境车售票专窗，轻易跨境旅客(希奇是港澳台、外籍旅客)购票

广铁团体管内车站窗口、代售点窗口、主动售票机售票将开通搭车人联络方法收集功能，出售车票时将预留已经过核验的购票搭车人联络方法(手机号码或电子邮箱)线上同步开通旅客联络方法预留及变革功能，购票搭车人可经过12306手机客户端、微信小顺序、微信大众号或付出宝小顺序自助操持联络方法天资预留和变革

广铁团体客运相关人士介绍，近年来，铁路售票渠道日益拓宽，12306网站(手机客户端)已成旅客首选

2022年春运售票，12306网站(手机客户端)进一步拓宽效劳渠道，相关效劳时候较往年延伸个中，12306网站(手机客户端)售票改签时候为每日5:00至次日清晨1:00，供给每日20小时售票改签效劳，并持续供给全天候24小时退票效劳新增12306网站(手机客户端)列车折返退差、晚点退票和区段停运退票功能，旅客可线上自助操持折返列车、晚点列车和区段停运列车车票原退(退差)手续，削减窗口列队，加倍轻易快捷

针对进出海南岛旅客，广铁团体推出12306“铁水联运”效劳，旅客“一次购票”便可完成火车、轮渡、巴士间无缝换乘，让跨海交通加倍方便

广铁团体客运部分担任人示意，春运时代，广铁团体将依据疫情防控要求和客流转变当令分配运力，动态调剂列车开行，一直改良效劳行动，尽力提拔广阔旅客出行体验春运前，赣深高铁、张吉怀高铁等新线开通运营，进一步提拔了广东、湖南等区域的运输才能，将无效方便沿线大众春运出行(完)

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