【导读】:对于参保人员来说，社保的转移接续手续和流程并不复杂。不过，由于各种各样的原因，总有少数人在办理社保转移时遇到一些麻烦。比如参保人更换了名字，社保系统不能识别；有的人信息表寄到了，但需要转移的社保基金款项却迟迟没有到账，或者是钱来了，信息表却未到；一些参保人员过去是机关事业单位人员，前些年机关事业单位与企业职工社保尚未实现并轨，缴费年限和缴费金额的计算会有不同……林林总总的问题，让一些社保转移业务中途卡了壳。

资料图 记者 宋为伟 摄

前不久，天津社保中心派出3名工作人员到北京西城区开展历年遗留业务实地对接调研。西城社保中心转移接续科科长李忠生介绍，为了充分利用好此次实地对接的机会，他们一方面针对天津社保中心提出的社保转移接续办理中未办结名单，进行了专项分析，形成处理意见，及时生成业务函件；另一方面，西城又整理出了本区需要办理的历年遗留业务34笔，和来自天津的同仁一起逐条分析解决。

记者了解到，没有办结的社保业务一般都是疑难杂症。比如，朱某曾在天津开发区参保，之后又到北京就业，到西城社保中心要求办理社保转移手续，可这个手续还没办下来，朱某就又回到天津工作了。当时，需要从天津转到北京的社保基金已经到账了，西城社保只好又将这笔钱退回了天津。但当时朱某已经不在天津开发区了，而是换到了高新区工作。如今，朱某又回到北京工作，又要把社保关系转移到北京。但信息表和再一次的转移基金北京这边没有收到更棘手的是，朱某在天津的那两段社保分散在两个区，对接起来又是一件麻烦事。经过交流，西城和天津的社保工作人员决定，将朱某在开发区的缴费跟高新区的缴费整理在一起之后，由高新区重新打印凭证，转移至北京。至此，这段长达5年的社保转移旧账总算是有了进展。花了4个小时时间，两地的工作人员理顺了所有的滞留业务，为每一笔业务都找到了解决途径。

接下来就是具体的手续办理了。信息表通过纸质和电子化两种方式同时传递，由于一些地区对于早年的一些参保人员情况记录不全，所以有些时候北京社保这边无法获得外地传来的电子化信息，只能是对着纸质的信息表，把里面的每一项信息一个字一个字地输入到北京的社保系统里面。西城社保中心转移接续科副科长李万强拿出一张样表，记者看到，信息单上的数字密密麻麻，每一年的缴费基数、缴费金额、利息都不一样，需要极大的耐心把这些信息手工录入系统。录入一份信息表，通常要花半个小时到一个小时的时间。有时候，还需要到档案室里去翻阅历史记录，在几百平方米的库房里面找一张纸，完成一份档案的查找就需要花上三四个小时的时间。

经过两地工作人员的共同努力，34笔滞留业务最终在一个月之内全部找到了解决方案。