Automation Anywhere 宣布推出新的人工智能驱动机器人,以帮助贷款机构在2.2万亿美元的美国刺激计划中为小型企业自动化数千笔贷款申请。
新的 薪资保护计划(PPP)机器人 通过自动提取应用程序数据并将信息输入到小型企业管理局(SBA)的贷款发起门户中,从而快速,高效,准确地简化了贷款处理过程。
在(COVID-19)危机之后,美国政府 根据《援助,救济和经济安全(CARES)法案》启动了由SBA管理的紧急 PPP贷款计划。该计划的创建是为了分配资金,以帮助企业保持员工的就业,因为大流行会破坏全球经济。然而,对竞相处理大量申请的银行的指导有限,造成了积压,许多大型银行以及规模较小的区域放款人已被数千份申请联邦刺激资金的申请所淹没。
贷款机构和社区银行网络正在帮助小型企业在规定的提交申请期限(仅10天)内申请资金。如此众多的企业争先恐后地寻求贷款,银行正在寻找一种可扩展的解决方案,以满足审计要求并为客户处理数千个申请。根据法律,如果雇主维持或迅速重新雇用雇员,则将免除这些贷款。
新的人工智能驱动的银行机器人帮助员工恢复工作
社区银行正在转向Automation Anywhere,以将贷款申请的接收过程从通常的三周简化为仅仅三天。这里是如何的 工资保护计划(PPP)机器人 的工作:
通过自动从借款人的申请中提取数据来简化贷款申请的获取过程。
通过自动从IRS表单中挖掘数据来加速工资核算和计算过程。
通过使用贷方数据将字段填充到E-Tran(SBA贷款发起门户)中来自动化贷款提交过程,这是银行员工通常手动执行的过程,每个申请最多需要30分钟。
“与全美的社区银行合作,我们已开始实现多个银行和贷款申请流程的自动化,以提高运营效率,” BancAlliance的现任顾问委员会成员,拥有250多家社区银行的网络以及该银行的首席执行官表示内布拉斯加州的本宁顿的地图。“该解决方案可以减轻社区银行的贷款申请积压,并为希望快速恢复的银行客户提供价值,使他们能够开展业务并让他们的员工迅速恢复工作。”
“在估计仍有35%的流程仍是手动流程的行业中,银行业流程自动化的案例引人注目,” Automation Anywhere金融服务全球行业负责人Ken Mertzel说。“借助RPA,银行可以在数千笔交易中实现生产率的提高,以提高效率,消除错误,使银行家腾出更多宝贵的工作,改善客户服务,以及在COVID-19时代-启动经济。”