Apple今晨发布了免费替代部分MacBook Pro机型的分步指南。某些不带触控条的最新13英寸MacBook Pro型号受到影响,只有这些型号可以免费更换电池。受此替换程序影响的MacBook Pro型号是在2016年10月至2017年10月之间制造的-有一种简单的方法可以检查其中是否包括您。
Apple可以通过多种选择来免费更换电池。一种是找到Apple授权服务提供商。另一种是在苹果零售店预约。第三种选择是将设备邮寄到Apple维修中心。不过,在进行任何操作之前,请备份您的数据。苹果公司为新手提供了很好的数据备份指南。
苹果在今天早上发布的支持文件中写道:“苹果已经确定,在数量有限的13英寸MacBook Pro(非Touch Bar)中,某个组件可能会失效,导致内置电池膨胀。” “这不是安全问题,苹果将免费更换合格的电池。受影响的设备是在2016年10月至2017年10月之间生产的,是否合格取决于产品序列号。”
要查找本地的Apple授权服务提供商,请转到查找Apple dot com并开始点按。点击服务和支持,输入您的信息,然后点击“开始”。如果您附近没有位置,您将有其他两种选择。您可以开车去离您最近的官方Apple Store –但是,如果您不在服务点附近,那么您可能就不在Apple Store附近。
最后一种选择是将设备邮寄到Apple维修中心。为此,请转到“ Apple维修请求”页面并开始该过程。如果您要提前安排到Apple Store的送达,您可能也只想从本段中的链接开始。如果您通过邮件发送MacBook Pro,请确保将其包装为EXTREMELY WELL。这意味着,至少与苹果在您旅途中打包的包装一样。
苹果公司现在有一个检查系统,用户可以通过它提交序列号。如果序列号与给定日期中制造的序列号匹配,则您的设备将有资格免费更换电池。您的序列号位于MacBook Pro表面的底部。在其他法规标记旁,该数字长为12个字符,紧邻“ 串行 ”一词。