如今，不少人出行都会使用网约车，但网约车平台司机的素质也是良莠不齐。遇到好司机，乘客可以一路平安，遇到居心叵测的司机，往往会发生跳车事件。近日，河北就发生了一件因网约车持续偏航导致女乘客跳车的事情。据悉，该女乘客身体并无大碍，但是心理受到创伤，如今已出现重度抑郁的情况。

近日，河北保定魏女士晚上乘坐网约车，司机却没有按照原本的导航行走，结果持续偏航。魏女士多次询问无果，看到了当时地点环境是很黑的小巷，以及洗浴房等，感到十分害怕。只好偷偷报警，随后并开窗跳车。

滴滴安全专员表示，其间客服有询问过司机，“你这个订单有什么异常情况？”当时司机回复的是，“因为当时有修路”，客服也给了乘客答复。滴滴安全专员表示，当事人魏女士所讲述的情况与平台方音频核实一致，乘客触发报警后，司机回复客服因修路才绕路，客服却未核实，确实存在重大问题。据悉，警方已介入调查。

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