导读 Apple提供免费维修,以解决iPhone X幻影触摸问题以及某些可能会发生驱动器故障的MacBook Pro笔记本电脑。该公司今天宣布了两个新的维修选
Apple提供免费维修,以解决iPhone X幻影触摸问题以及某些可能会发生驱动器故障的MacBook Pro笔记本电脑。该公司今天宣布了两个新的维修选项,承认存在以下问题:iPhone X的显示屏在未被触摸或无法响应触摸时会做出反应,而MacBook Pro SSD可能会出现故障。
新的Apple iPhone X显示模块更换程序详细说明了手机显示屏的两个潜在问题:它可能会响应从未发生过的触摸,或者无法响应已经发生过的触摸。如果设备所有者遇到任何一个问题,Apple将免费提供维修。通过Apple或Apple授权服务提供商进行维修。
苹果公司警告说,在维修设备之前,需要修复破裂的屏幕或其他损害维修的损坏。对于13英寸非Touch Bar MacBook Pro也提供了相同的警告,可能会遇到SSD故障和数据丢失的情况。该问题影响了2017年6月至2018年6月之间出售的某些产品。
Apple或Apple授权服务提供商将免费提供合格设备的服务。在这种情况下,Apple建议这些客户尽快获得驱动器维修服务。使用已注册设备的客户将收到Apple发出的电子邮件,提醒他们使用此新服务程序。
相信自己已遇到此问题的13英寸非Touch Bar MacBook Pro所有者可以在Apple的服务计划页面上检查是否有资格进行维修。他们需要设备的序列号,可以输入该序列号以查看是否可以选择免费维修。如果是这样,客户应备份其数据,然后联系Apple或在Apple Store /授权服务提供商处预约维修。