电脑没有声音的问题可能由多种原因造成，下面是一些常见的排查步骤和解决方法，希望能帮助您解决问题。

1. 检查音量设置

首先，请确保您的电脑音量没有被静音或者调至最低。在Windows系统中，您可以点击任务栏右下角的音量图标检查；对于Mac用户，则可以在屏幕顶部菜单栏找到音量控制。如果音量已经打开但仍然没有声音，可以尝试将音量调高并测试。

2. 检查音频输出设备

确认您的电脑是否连接到了正确的音频输出设备。例如，如果您使用耳机或外接扬声器，确保它们已正确连接并且处于工作状态。在Windows中，可以通过“设置”>“系统”>“声音”，查看当前的输出设备；Mac用户则可以在系统偏好设置中找到音频选项进行检查。

3. 更新或重新安装驱动程序

过时或损坏的声卡驱动可能会导致无声音问题。您可以访问电脑制造商的官方网站下载最新的驱动程序，或者使用如Driver Booster等第三方软件自动检测并更新驱动。对于Windows用户，也可以通过设备管理器来手动更新声卡驱动。

4. 检查硬件问题

如果上述方法都无法解决问题，可能是硬件故障。检查扬声器或耳机是否有物理损坏，以及电脑内部的扬声器连接线是否松动。如果自己不熟悉硬件维修，建议联系专业人士进行检查。

5. 运行故障排除工具

现代操作系统通常自带故障排除工具，可以帮助诊断和修复一些常见问题。Windows用户可以搜索“声音”故障排除，而Mac用户则可以在“系统报告”中找到音频部分查看是否有异常。

以上步骤应该能够帮助大多数用户解决电脑没有声音的问题。如果问题依然存在，可能需要进一步的专业技术支持。希望这些建议对您有所帮助！