导读 新西兰微软公司正在扩大其高级领导团队,任命奈杰尔·帕克(Nigel Parker)为新创建的客户成功领导者。微软表示,此举将微软的客户成功团队
新西兰微软公司正在扩大其高级领导团队,任命奈杰尔·帕克(Nigel Parker)为新创建的客户成功领导者。
微软表示,此举将微软的客户成功团队和专家团队聚集在一起,以使客户的旅程更加顺畅,客户参与更加敏捷。
这些变化似乎是微软努力打破其进入市场的团队中的孤岛,并使他们与向云和数字化转型的转变保持一致的努力的延续,这就是众所周知的“单一商业伙伴计划”。
Parker于2005年加入Microsoft,此前曾担任商业软件工程的工程主管。
他的经验已将他带到了世界各地,带领了工程师团队,从澳大利亚到东南亚,印度,中国,日本,南美和美国。
帕克说:“我在Microsoft的头七年与客户亲密合作,共同解决问题。”
“一直以来,我一直以推动通过技术为客户提供服务的目标为动力,亲眼目睹了技术对人们生活的影响。”
帕克说,他认为将交付和支持组织整合在一起的决定将为微软及其客户提供良好的服务。
他说:“这是规则改变,及时进行数字化转型的时刻,我们的角色是充当新西兰数字未来的楷模。”
微软新西兰公司总经理范妮莎·索伦森(Vanessa Sorenson)说,帕克热衷于帮助客户解决最棘手的问题,并具有全球经验,这使他成为“出色的职位”。
她说:“新的组织结构建立在相互联系的客户体验的哲学基础上,以确保我们在适当的时间为客户提供适当的支持和资源,以加速他们的成功。”